Bedingt durch die aktuelle Situation haben viele Veranstalter veränderte Umbuchungs- bzw. Storno-Optionen eingeführt. Um bei den unterschiedlichen Bedingungen den Überblick nicht zu verlieren, haben wir eine passende Übersicht für Sie zusammengestellt.
In dieser Tabelle finden Sie alle einen aktuellen Überblick zu den Storno- bzw. Umbuchungs-Optionen der großen Veranstalter. Sobald sich hier Änderungen ergeben, versuchen wir diese schnellstmöglich nachzutragen und markieren diese in der Tabelle.
Für tagesaktuelle Informationen zu Ihrer Reise und Auskünfte zu nicht aufgeführten Veranstaltern, wenden Sie sich bitte an unsere Telefonhotline 0351 / 2628092 oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Weitergehende Meldungen zum Thema Kreuzfahrt finde Sie auf unserer Seite www.dresden-kreuzfahrten.de.
| Veranstalter | Storno- bzw. Umbuchungs-Optionen | Gültigkeit |
|---|---|---|
| AIDA Cruises | Einmalige kostenfreie Umbuchung im Tarif Aida Premium All Inclusive und Aida Premium bis 30 Tage vor Reisebeginn. Im Tarif Aida Pauschal All Inclusive und Aida Vario bis 60 Tage vor Reisebeginn möglich. Bei Vorlage eines positiven Covid-19-Tests ab 14 Tage vor Reisebeginn ebenfalls kostenfreie Umbuchung möglich. Bei Stornierung bis 50 Tage vor Reisebeginn muss 20 – 35% des Reisepreises gezahlt werden. | Neubuchung bis 31.03.2021 für Reisen mit Abfahrt bis 31.10.2021. |
| Alltours | Alle Reisen im Winter 2020/21 von Alltours Klassik können bis 14 Tage vor Reisebeginn kostenfrei storniert werden. Die Sommer 2021 Reisen von Alltours Klassik können bis 14 Tage vor Reisebeginn kostenfrei storniert und bis 7 Tage vor Reisebeginn umgebucht werden. Ausgenommen sind Reisen von Alltours Dynamisch, Byebye sowie Klassik Reisen mit Linien- oder dynamisch paketierten Flügen. | bei allen Winter-Reisen bis 31.03.2021; bei allen Sommer-Reisen mit Neubuchung bis 28.02.2021 gültig für den Reisezeitraum 01.04. – 31.10.2020 |
| Ameropa | Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise kostenfrei möglich. Ausgenommen sind Reisen aus dem Top-Angebote-Prospekt, Schnittstellenhotels, Bahn-Erlebnisreisen, Freizeitparks, Zusatzleistungen (Musicals, Konzerttickets, Eintrittskarten), Radreisen und Reisen mit DB Sparpreisen. | bei allen Neubuchungen bis 31.03.2021 mit Rückreise bis 31.10.2021 (außer Ausnahmen). |
| A-ROSA Flusskreuzfahrten | Eine kostenfreie Umbuchung im Premium Alles inklusive Tarif bis 30 Tage vor Abreise möglich. Individuelle, kurzfristigere Umbuchungen per Telefon ebenfalls möglich. | laut AGB des Veranstalters |
| Costa Kreuzfahrten | Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 15 Tage vor Abfahrt möglich. Die Storno-Optionen bleiben unverändert und gelten laut aktueller Veranstalter AGB. | laut AGB des Veranstalters |
| DER Touristik | Bei den Veranstaltern ITS, DER und MWR und Jahn Reisen von DER Touristik können Flugreisen kostenfrei bis 14 Tage vor Abreise storniert oder umgebucht werden. Alle Buchungen mit Eigenanreise können bis 7 Tage vor Urlaubsbeginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Gilt nicht für X-Veranstalter sowie Linienflüge | bei allen Buchungen bis 28.02.2021 mit Abreisedatum vor dem 31.10.2021 |
| Eberhardt Travel | Kostenlose Umbuchung auf mindestens gleichwertige Reise zu anderem Termin möglich. | laut AGB des Veranstalters |
| FTI | Storno-Option mit Geld-zurück-Garantie bis 14 Tage vor Reisebeginn für alle Ziele im Flugpauschalreise-Programm. Eine kostenfreie Umbuchung ist ebenfalls möglich. Gültig für die zugehörigen Veranstalter FTI Touristik und Big Xtra. Ausgenommen sind XFTI-Buchungen und Buchungen mit Linien- oder dynamischen Flügen. | bei allen Buchungen bis 31.01.2021 mit Abreisedatum vor dem 31.10.2021 |
| Gebeco | Sollte es zu einer Reisewarnung durch das Auswärtige Amt für die gebuchte Reise kommen, kann eine kostenfreie Umbuchung bis 30 Tage vor Reisebeginn vorgenommen werden. Bei Stornierung erfolgt die Auszahlung des Reisepreises in Form eines Gutschein mit Gültigkeit bis 31.12.2021. | laut AGB des Veranstalters |
| Hapag-Lloyd Cruises | Stornierung aller Neu- und Bestandsbuchungen sind bis 90 Tage vor Reisebeginn möglich. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 200€ fällig. Ab dem 89. Tag vor Reiseantritt gelten unverändert die normalen AGB des Veranstalters. | laut AGB des Veranstalters |
| MSC Kreuzfahrten | keine abweichenden Änderungen, es gelten die normalen AGB des Veranstalters. | laut AGB des Veranstalters |
| Olimar Reisen | Kostenfreie Umbuchung oder Storno bis 30 Tage vor Abreise bei allen Neubuchungen der Saison 2020/21 möglich. Ausgenommen sind Rundreisen und Bausteinreisen mit Flügen zu tagesaktuellen Preisen. | bei Buchung bis 31.01.2021 |
| Phoenix Reisen | keine abweichenden Änderungen, es gelten die normalen AGB des Veranstalters. | laut AGB des Veranstalters |
| Schauinsland-Reisen | Kostenlose Umbuchung bis 15 Tage vor Anreise möglich. Dies gilt nicht für SLRD, Reisen mit Linienuganteil und Kreuzfahrt- Kombis. | bei allen Neubuchungen bis 28. Februar mit Abreise bis 31.10.2021 |
| Studiosus | Kostenlose Umbuchung und Storno bis einen Monat vor Abreise möglich. Kostenloses Storno bei positivem PCR-Test innerhalb von 72 Stunden vor Abreise möglich. | laut AGB des Veranstalters |
| TUI | Bei allen Neubuchungen von Paketen mit Charterflug, von Unterkünften sowie Rundreisen ist eine kostenfreie Buchung der Flexoption möglich . Ausgenommen sind Angebote von XTUI, Fly & Mix, TUI Ticket Shop, non refundable Rates, TUI à la carte, Reisen mit Linienflügen, Veranstaltungstickets, Airtours Cruises, Airtours Private Travel, TUI Camper, TUI Cars, TUI Bootsferien, TUI Cruises, Wolters Reisen, Ltur und Bahnfahrten mit Sparpreis Touristik, TUI Villas sowie Gulet. | bei Buchungen bis 31.01.21 mit Abreise bis zum 31.10.2021. |
| TUI Cruises | keine abweichenden Änderungen, es gelten die normalen AGB des Veranstalters. | laut AGB des Veranstalters |
| Vtours | Kostenfreie Storno vorn Reisen in Risikogebiete möglich. Darüber hinaus gelten die normalen AGB des Veranstalters. | laut AGB des Veranstalters |
| Wikinger Reisen | keine abweichenden Änderungen, es gelten die normalen AGB des Veranstalters. | laut AGB des Veranstalters |
